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1.用户业务功能
程控交换机能够提供的用户业务功能可达数十种甚至上百种,这些业务不仅方便了用户,而且为营运商带来增值业务。
归纳起来大致可分为以下几类:
第一,增强用户的呼叫能力;
第二,提高用户的应答能力;
第三,提高通话能力;
第四,用户管理对方话机能力;
第五,交换机向用户提供信息服务。
2.OAM功能
程控交换机能够为营运商提供运行、管理和维护(OAM)功能,归纳起来可分为下列两类:
第一,运行、管理功能。
第二,维护、诊断功能。