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研威通信TK1000软交换：双机热备机制，保障企业通信的稳定性！

发表时间：2024年10月17日浏览量：

项目背景
 
在通信技术日新月异的今天，全IP化转型已成为企业通信领域的走向。在此背景下，研威推出的TK1000系列软交换电话系统，凭借其双机热备解决方案，为企业通信架构提供了坚如磐石的防护屏障，有力保障了企业通信的可靠性与安全性。
当出现自然灾害、供电中断、机房故障、网络故障时，TK1000软交换电话系统的双机热备能够保障设备的正常运行。且使用户的通话不中断，为用户的电话服务保驾护航。
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双机热备
 
 
所谓双机热备份是指系统对主机及硬盘、通讯线路等核心设备，采用双机备份，当系统正常时主机进行工作，并且每隔设定时间系统自动检测，若发现问题，系统能够自动切换到备份机继续工作，保证不影响系统的正常运行。它的优点就是可有效地提高系统的可用性。如果一个服务器或应用程序崩溃，热备份系统中另一个服务器在继续工作的同时，接管崩溃服务器的任务，最大限度地缩短用户服务器和应用程序宕机的时间。

双机热备机制优势：
一旦主机遭遇故障，系统将实现毫秒级切换至备机，全程无需人工干预，客户体验无缝衔接，确保企业电话业务连续无中断，为企业构筑起坚不可摧的通信防线，提供稳定无忧的通信保障。
方案部署
 
在本地模式中，我们将设备部署在同一机房，正常情况下工作服务器提供所有PBX功能。而备用服务器通过心跳检测机制，持续监测工作服务器的健康情况，并实时同步系统数据，当工作服务器出现设备故障时，将自动切换到备用服务器上，减少停机时间，确保通话服务的连续性，与本地模式相比，异地模式提供了更稳定的保障。
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在此方案中，本地与异地机房各部署一台服务器，异地数据中心通过心跳检测机制，实时监测本地数据中心是否存在异常，并实时同步系统数据，当本地服务器出现极端情况时，异地数据中心的服务器将自动接管整个电话系统。研威软交换系列双机热备，能够有效降低灾害发生时的数据丢失和业务中断风险，短时间恢复通话业务，帮助用户降低灾害影响。
设备介绍
 
研威通信TK1000软交换系统为下一代网络(NGN)具有实时性要求的业务提供呼叫控制和连接控制功能。系统支持呼叫控制、资源分配、协议处理、路由、认证、计费等主要功能，同时提供相应的语音、视频、电子传真、会议、录音、IVR、TTS、Radius计费丰富的增值业务功能，并向第三方提供可编程能力。系统满足10000线用户注册，最大并发2000线，且支持负载均衡和冗余备份功能，提供稳定可靠的软交换能力。
 
方案价值
 
高可用性：通过实时同步与敏捷切换机制，TK1000电话系统确保持续高可用状态，为企业通信提供坚实后盾。
数据完整：在故障期间，系统实施数据同步与即时恢复策略，确保信息资产完好无损，无丢失风险。
快速恢复：有效缩短服务中断时长，加速业务运营恢复进程，最小化影响。
流程简化：主备机无缝切换机制，实现维护操作零干扰，保障用户体验连贯性。
成本效益：显著降低因系统故障引发的业务停滞与经济损失，提升企业运营的整体效能与经济效益。
 
TK1000软交换系统由业务管理层、呼叫控制层和接入层组成，相互之间采用标准通信协议接口对接，可由如下模块组成：
◆ 系统核心部分：TK1000软交换主机、电子传真模块、录音模块、会议模块、短信模块、数据库等
◆ 配套接入设备：AG语音网关、IAD语音网关、GW中继网关、IPPBX语音交换机等
◆ 终端设备：IP调度台、IP话务台、IP话机、视频话机、手机等
◆ 应用软件部分：IP调度控制软件、TK1000管理软件、电子传真软件、电话录音软件、电话会议软件、话务台软件、语音通播、APP软终端、回拨软件等。同时还包括针对特殊行业用户的应用软件，如：政务通信及应急指挥调度系统软件、呼叫中心管理软件、酒店管理系统软件等。
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