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从本质上来讲网关就是一个网络中转口，承担着信号转换的功能，它一头对接运营商的线路，一头对接电话机/传真机等，它介于中间，起着信号转换翻译的作用。语音网关主要分为模拟网关、数字中继网关、转码网关、无线网关、集群网关等等。但一般来说，前三种用的最多，无线网关诈骗信息比较多，现在基本停产了。那么，首先我们来介绍下模拟网关，顾名思义，模拟网关就是链接模拟话机的。
模拟网关包括两种，一种是FXO(Foreign eXchange Station)，FXS网关连接的是模拟话机，将模拟话机转化为SIP数据包，可以在基于VOIP的系统下使用模拟话机进行通话，对了还可以连接传真机。另外，模拟话机已经逐渐被兼容性更好，功能更强，无需布线的IP话机替代，所以FXS网关可能更加式微。
另外一种是FXS(Foreign eXchange Station)，是用来连接局端运营商线路与电话交换机或SIP电话平台，FXO网关通过模拟电话线的方式与VOIP系统对接，FXO网关上路接入运营商线路，下端接入SIP平台（IPPBX、VOIP平台、呼叫系统平台），将模拟信号转化为IP信号，实现拨打外线和外线呼入的功能，这种网关的一个端口只能支持一通电话，但可以减少电话布线，让办公室的整体视觉更为整洁。
数字中继网关支持ADSL、光纤等多种方式接入，可以实现灵活扩展通讯通道和高速接入，一条线路可以支持多号码，多并发（同时支持30通电话）。目前市面上，E1网关最多可以提供到128的接口，并且，因为无需部署模拟线路，更容易维护。对于有大批量坐席的企业来说，数字中继网关也极具性价比。
转码网关基于不同行业/运营商的业务需求，可以为企业提供灵活、高效的通信网络。转码网关支持SIP信令协议，支持多种编解码，提供完善的编解码转换，广泛适用于需要高质量解决语音编码适配的软交换系统以及呼叫中心、运营商和大型企业等各种规模的voip语音接入IMS网络。这个可能大家有点理解不了哈，举个例子，某企业原先部署了一套PBX电话系统，由于企业语音业务拓展升级，需要对接第三方SIP线路或运营商IMS网络，单元线的并不支持这两种传输方式，所以需要在中间部署一台协议转换设备，这台设备就是转码网关。
首先根据规模确定整体方案。像FXS和FXO这两种网关，经济实惠，成本低廉。
如果企业目前的坐席数量低于30个，可以考虑选择模拟网关；数字中继网关大容量，多功能，运营维护性强，如果企业的坐席超过30个，或者小企业今后有扩容需求，则可选择数字中继网关。
此外，除了关注产品的基础功能参数和价格，稳定性、安装配置及售后维护的难易程度是企业选购时应该考虑的要素之一。网关动辄数千，且有一定的技术门槛，因此企业采购时，亦需要关注品牌的售后服务，这关系到网关整个使用周期的体验质量。
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