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利达信:电力行业IP指挥调度系统
发表时间:2023年11月21日浏览量:
项目概述
在电力系统中,指挥调度的作用较为重要。利用传统的调度电话,很难将所有需要调度的单位覆盖全面,调度员需要跟电厂、变电站、供电所等上下游单位进行联络,随时根据生产情况进行作业调整,指令都要求尽可能快速准确地下达到各生产单位。
开放式的网络架构为新技术的发展提供了拓展的空间,在逐渐完善的电力专网上,除了实现各种办公系统的信息化、数字化之外,语音通信和调度系统也在其中。
目前,随着电力专网的不断健全和完善,基于IP的各种应用都可以借助这个承载网,发挥其效能。在传统调度仍稳步工作的同时,基于网络的调度系统可以成为系统扩展和相互备份的最佳选择。
为了适应业务系统的变化,满足日益增加的通信需求,保证对通信网络运行状况的监控,研威通信为电力行业用户提出了分布式调度系统方案。
系统组成
利达信软交换调度系统由业务管理层、呼叫控制层和接入层组成,相互之间采用标准通信协议接口,系统主要由以下设备组成:
1、系统核心部分:
TK1000软交换主机、传真模块、录音模块、会议模块、短信模块、数据库等。
2、配套接入设备:
AG语音网关、IAD语音网关、GW中继网关等。
3、终端设备:
IP调度台、IP话务台、IP话机、视频话机、模拟话机、手机、数字话机、传真机等。
4、应用软件部分:
IP调度控制软件、软交换管理软件、电子传真软件、电话录音软件、电话会议软件、话务台软件、语音通播、APP软终端、回拨软件等。同时还包括针对特殊行业用户的应用软件,如:政务通信及应急指挥调度系统软件、呼叫中心管理软件、酒店管理系统软件等。
方案价值
1、利达信调度系统本身支持分布式部署,可以根据使用情况将整个调度系统划分为多个小调度系统,每个小系统可以独立工作,相互之间可以互通。
2、突发情况下,可以在网络中快速转移调度机和调度台,保证有网络接入的地方还可以进行调度工作。
3、调度机支持双机热备,为了保障系统的稳定性,可以在中心机房部署两台调度机互为备份,或者在电力专网内的不同位置分别部署调度机,以防突发事件造成的通信中断。
4、录音服务器可以对所有调度系统的通话进行实时录音,为日后的工作检验和事故排查提供依据。
5、网管系统对网络进行监控和管理,以图形化方式提供对服务器、设备和呼叫的实时监控,提供对系统运行信息的统计数据,发生故障自动告警功能,大大降低运营维护的成本。