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公司安装程控交换机到底有什么用处呢?

发表时间:2021年06月08日浏览量:

 随着信息通讯时代的来临,交换机在各企业中的应用也是越来越广泛了,那它到底有什么用处,又给企业带来了什么好处呢?程控交换机的作用简单地说为是企业构架内部的通讯网络,帮助企业内部与外界、企业内部间信息的传递与交流,节省了相互通话的费用(内部电话无需支付电话费、无月租费、无承诺话费),重要的在于为企业提高工作效率、又控制办公话费!以下一一说明企业安装程控交换机的好处:

    1、各办公室共用外线
     一台交换机可以使一、二条外线就分配给十几或几十个员工(或科室、部门)使用。为公司每一名员工安排一部分机,外线打入首先听到“您好!欢迎至电ⅹⅹ公司,请拨分机号,人工报务请拨0”的一段电脑语音进行信息处理(也可以实现人工转接、或群呼几部),这样即能节约费用,又节约人工的同时,对于外线打入者也会以最快的速度与要联系的人联系。但这也只是空隙时共用,不能同时共享,(如:以太网交换机是共享,多台电脑共享带宽,就好比一条高速公司,每辆车行行驶各的道一样),许多用户以为安装了程控交换机都误认为一、二条外线就能使每个电话交换机的分机同时拨打外线,其实这是一个错误的认识,只有在您的外线无人用时或外线比较多、有空隙的外线时,其它分机才能拨出外线,内部之间无限制。
    2、 管理功能
    交换机可以限制一些部门允许打长途,一些部门允许打市话,有些部门只允许打内部电话,还可以管理监控各办公室的详细话费清单。
    3、内部通话免费
    分机内部免费通话,无需支付电话费、无月租费、无承诺话费
    4、可以相互转接(比营运商虚拟网更好)
    外线电话打进来可通过分机转接,而不用使员工跑来跑去接电话或来回找人接电话。
    5、 程控交换机其他功能:
    1)内置引导语音录音
    2) 内/外线全来电显示,转接也有来电显示。
    3)强插外线或内线
    4) 账号漫游
    5) 通话限时
    6)日夜间模式自动切换
    7) 呼入等待
    8) 无应答转移
    9)外线号码连成一个号码(对外只公布一个号)
    10)电话分机无应答转移、无人接听转外线(如:小灵通或手机)
    11)电话分机遇忙转分机或外线(如:小灵通或手机)
    12)电话分机立即转分机或外线(如:小灵通或手机)
    13) 中继转中继(外线转外线功能)
    14) 热线号码
    15)电话会议
    16)长途电话IP字头加发(不用加拨号器)
    17)利用QQ远程维护
    18)软件在线升级等
    数字程控交换机具有多种信令E1(包括NO.1、NO.7号信令和PRI信令、VOIP网关等)接口方式,组网能力特强,用户新增业务方便。