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故障现象:广州某供电公司电话交换机与省调交换机采用七号信令中继电路连接,两台交换机互连的七号信令中继电路,经常同时不能使用,既不能拨入,也不能拨出,需拔插2MB板恢复,时间间隔不固定,有时半天,有时一天左右。
原因分析,通过检查电话交换机数据库,所有有关系的数据中,没有发现错误,该供电公司和省调交换机的连接,通过光传输设备,两台电话交换机的中继电路同时发生故障,初步判断问题应该出现在光端设备上,因传输电路的故障,导致七号信令中继电路停止工作。
故障处理:经对传输电路进行环路检查,最终故障定位在供电公司的数字配线架,检查传输2M电缆头,发现有虚焊现象,对2M电缆头进行处理后,故障消失。