上文讲述了造成程控电话交换机系统瘫痪的原因，用户应该如何切实有效的去处理这些因素呢？改变机房环境是不错的选择，但是这方法治标不治本，下面介绍一种2种便于处理这些因素的方法，就是对交换机设备进行彻底的清洗。

   对程控电话交换机以及其他网络设备等进行清洗的方式有两种：脱机清洗和在线带电在线清洗（带电清洗技术）是指对运行中的电子、电器、电力设备在不停电、不停止运行或阶段性断电并即时恢复工作的前提下，利用高绝缘、不燃烧、易挥发、环保型等特性的专用清洗材料，有专业的技术人员使用专业仪器迅速彻底清除电路表面及深层的各种静电、灰尘、油污、潮气、盐分等污垢，从而提高电话交换机设备运行的稳定性。
   脱机清洗即按照规定程序将设备关机、断电后，将程控电话交换机搬运到预先指定的清洗地点，按厂家说明书的要求，将设备的各器件、功能模块拆卸后，逐一进行全方位清洗，采用该方法可对设备进行彻底的清洗，清洗效果最佳。
   在线带电清洗即在电话交换机设备处于正常带电工作状态下，通过喷洗等方式对设备进行清洗，采用该方式进行清洗时，清洗效果与机房设备的结果有较大关联，如果电话交换机设备板间缝隙较大，则清洗可进行的最为彻底，效果较好，如果设备板间间隙较小甚至没有缝隙，一般建议采用分时段脱机清洗。
   清洗程控电话交换机的清洗剂应该满足以下条件：

   清洗剂的闪点采用闭杯测试法，其闪点应大于61摄氏度。
   清洗剂应无燃烧性，不助燃、不燃烧
   清洗剂不应对印刷电路板上的金属材料如铜及合金、铝及合金、元器件、管脚、金属镀件等产生腐蚀。
   清洗剂应为中性，测试清洗剂的酸碱度，其PH值应介于6-8之间。
   清洗剂应对人体无毒无害，清洗剂中不应含有ODS物质。
   清洗剂应能够快速挥发，但在挥发过程中不应引起电话交换机电路板的结晶、凝露等现象