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利达信集团电话交换机简易故障及排除
发表时间:2021年06月07日浏览量:
故障现象
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故障原因
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解决办法
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运行灯不亮
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电源未接通
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检查插头与电源
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分机无声
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连接不通话机故障
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接好线或排除话机故障
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有杂音
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接触不良/布线不合理
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连接点拧紧/离开干扰源
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音质差
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话机混用
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统一话机标准
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无来电显示
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外线无来电显示功能
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向电信局申请,设置响铃分机
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拨打外线无声
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示接好线/外线未接好
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接上外线/检查线是否接好
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通话定时断线
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设置限时
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解除限时
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无法登录系统
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错用编程分机或用错对应密码
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用回编程分机,使用正确密码
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分机无拨号音
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水晶头松动/线路故障(开路或短路)
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更换水晶头、更改线路
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分机不振铃
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设置免打扰功能/电话损坏
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取消免打扰功能、更换线路
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外线拨入分机不振铃
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关闭外线/外线前并接电话机
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开通外线/清除并接电话
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分机不能打外线
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外线是ISDN线路/或外线电压偏低
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须特许更改外线部分元件
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设置了限拨外线等线
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开通外线/清除并接电话
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交换机和电脑无法连接
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软件默认的串口与实际接入串口不符
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设置软件串口与使用串口一致
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电脑串口已损坏
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更换电脑
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交换机串口已损坏
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更换交换机串口卡
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笔记本电脑未装串口驱动
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装上驱动程序
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