国产集团电话、用户交换机在引进国外技术的同时，进行了二次开发，更符合国情，尤其是软件进行了汉化；功能完全可以满足客户使用需求，并且生产工艺也已成熟，产品质量过硬，唯一缺陷是品牌知名度不如国外品牌；另外国内对知识产权的保护不到位，容易被杂牌设备仿冒或翻新。     
国产设备的优点主要有：     
  汉化维护终端：有全中文汉化电脑维护终端软件，基于Windows操作系统，并内置强大的在线式帮助软件，可以通过电脑方便的对集团电话的日常数据进行设置、维护、更改、查询。使操作、维护简单易行，彻底平民化。     
  内置式来电显示：国产设备来电显示引进国外最新技术，为内置式，来电显示数量没有限制，并且具备透传功能。而进口设备由于涉及高科技出口中国的限制，一般不是国外目前主流技术，如来电显示需外加来电显示卡，来电显示数量有限制，并且速度慢、容易丢包。     
  随身密码（个人帐号）：国产设备具备个人帐号，可以设置为部分或全部分机打外线必须通过个人帐号拨打，否则打不出去，产生的话费如实记录在帐号下面，和分机没有关系；而分机离开帐号的支持，只能接听和内部拨打，外线无法拨打。         
  价格低廉：国产设备由于品牌劣势，价格特别低廉，一般只有同类进口产品的三分之一。     
  维护费用低廉：由于采用汉化维护终端，维护相当简单，不需专业知识和外文功底即可进行设备的日常维护、检查、修复，一般单位即可独立完成。维护费用一般只有进口设备的五分之一左右。     
  技术最新：国产设备一般升级优于进口设备，跟踪国外最新技术，及时进行技术升级。     
  服务优良：国产设备的维修一般价格低廉，并且修复时间迅速。往往各个中心城市即可进行维修。     
  其实，各大运营商（电信、网通、移动、联通）一般会优先采用国产设备，价格又低，功能又不差，质量、服务还可靠；而用户由于对通信设备不懂，对国产设备了解不多，心里没底；或者事业单位预算出现大量剩余，才会考虑进口设备，花费冤枉钱！